CVV Digital

Compras en línea
más seguras con tu
CVV Digital

Genera tu CVV digital(1) desde Citibanamex Móvil®

y conoce los beneficios al pagar en línea con tus Tarjetas de Crédito o Débito Citibanamex

mujeres
  • Seguro

    Genera un CVV digital para cada compra en línea y evita exponer el código de seguridad de tu tarjeta física.

  • Fácil

    Sin necesidad de activar o descargar otra app, crea tu CVV digital desde Citibanamex Móvil®.

  • Práctico

    Visualiza los datos de tu tarjeta de crédito(2) para completar tu compra sin tener tu tarjeta física a la mano.

Genera tu código CVV Digital desde tu app

Para tu tarjeta de

  • Sólo sigue estos pasos:

    • 1

      Selecciona la tarjeta de crédito con la que vas a pagar.

    • 2

      Da click en CVV Digital(3).

    • 3

      Aparecerá tu CVV, tendrá 15 minutos de vigencia y podrás utilizarlo en una sola compra.

    • También puedes descubrir cómo generar tu código con ayuda de este video.

  • Sólo sigue estos pasos :

      • 1

        Selecciona la cuenta de débito con la que vas a pagar.

      Video
      • 2

        Da clic en CVV Digital(3).

      Video
      • 3

        Aparecerá tu CVV, tendrá 15 minutos de vigencia y podrás utilizarlo en una sola compra.

      Video

Recuerda que el CVV Digital

también lo puedes utilizar para programar tus cargos recurrentes.

Ahora al comprar tus boletos en línea en Ticketmaster deberás utilizar el CVV Digital de tu tarjeta.

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Preguntas Frecuentes

  • El CVV digital es un código de seguridad aleatorio de tres dígitos con duración de 15 minutos que se genera sin costo en tu aplicación Citibanamex Móvil® para cada compra en línea que hagas con tus tarjetas de crédito y débito Mastercard y Visa(4).

  • No, el CVV digital es de un solo uso, para cada compra en línea tienes que generar uno nuevo y puedes hacerlo las veces que lo necesites.

  • No, el CVV digital con el que guardes tus tarjetas te servirá para que los próximos pagos en línea se hagan de forma automática.

  • No, cuando generas un CVV digital no podrás usar el CVV de tu tarjeta física hasta que termines tu compra en línea o después de los 15 minutos de vigencia.

  • Esto dependerá del proceso de pago de la plataforma donde hagas tu compra en línea.

¿Tienes dudas?

Comunícate desde la Ciudad de México y del interior de la república al: 55 1226 2639

Horario de atención:
De lunes a viernes de 7:00 a 23:00 h
Sábado y domingo de 9:00 a 21:00h

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*Sólo para clientes nuevos, personas físicas.

(1) El CVV Digital es un número de seguridad aleatorio de tres dígitos que ayuda a disminuir el riesgo de fraude en compras en línea. Requiere acceso a Citibanamex Móvil®. Requisitos de contratación y comisiones en citibanamex.com

El uso de Citibanamex Móvil® requiere acceso a internet y celular certificado; la descarga de la app es a través de Google Play o App Store.

(2) Para contar con la opción Ver datos, (opción para que se visualicen los 16 dígitos y la fecha de expiración de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex) se requiere NetKey.

(3) Se requiere NetKey. NetKey Móvil® sin costo. NetKey® Físico costo único por recuperación de $50 IVA incluido. Más información en citibanamex.com/netkey. *Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Citibanamex con tu INE/IFE y el celular donde tienes la App Citibanamex Móvil®.

(4) Excepto Tarjetas adicionales.

Las Cuentas de Depósito e Inversiones Citibanamex son productos garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión (UDIs) por persona y por banco .

Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por , integrante del Grupo Financiero Banamex. Consulta requisitos de contratación de Tarjetas de Crédito Citibanamex y Citibanamex Móvil® en este portal.

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