Seguros

Los Seguros de Citibanamex te ofrecen las siguientes coberturas para tu Crédito Hipotecario:

  • Cobertura Seguro de Vida CBNX.
  • Cobertura de daños y contenido.
  • Seguro de desempleo.

¿Cómo puedo obtener las pólizas de seguros de mi Crédito Hipotecario?

Las pólizas son enviadas por correo electrónico a los clientes. En caso de no recibirlas, los titulares pueden acudir a cualquiera de nuestras sucursales 20 días hábiles después de la firma para obtener una impresión.

¿Cómo puedo actualizar mis beneficiarios del Seguro de Vida?

Acude a tu sucursal con una identificación oficial vigente y solicita el formato de Modificación de Beneficiarios Seguro de Vida.

¿Dónde puedo reportar un siniestro cubierto por mis seguros de Crédito Hipotecario?

Para el seguro de vida, desempleo o invalidez total temporal:
Seguros Citibanamex (55) 1226 8100 opción 1, posteriormente opción 2. Atención de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 h Sábado de 08:00 a 16:00 h
Sucursal de tu preferencia

Para siniestro de daños en el hogar:
Seguros CHUBB 800 900 2880 opción 1, posteriormente opción 1.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 h Sábados de 9:00 a 14:00 h

www.chubb.com.mx
*Deberás tener a la mano tu número de póliza

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