¿Qué operaciones puedo hacer en este menú?

Cambiar tus claves de acceso.

Por tu seguridad te recomendamos hacerlo periódicamente. Solo ingresa tu clave actual y crea una nueva de 8 caracteres alfanuméricos.

Registrar o actualizar tus datos.

Al hacerlo podrás generar una nueva contraseña para Banca Electrónica en caso de olvido, además de recibir notificaciones de los movimientos de tus cuentas.

Personalizar tus cuentas.

Nómbralas con un alias y ocúltalas o muéstralas de tu pantalla de saldos.

Asociar el celular a una de tus cuentas.

Vincula, consulta, modifica o da de baja el número de celular y compañía que está asociado a tu cuenta de efectivo.

Inscribirte a Notificaciones.

Da de alta, baja, edita o consulta tus Notificaciones o modifica tus datos de contacto.

Solicitar estados de cuenta.

Recibe tus estados de cuenta por correo electrónico y consúltalos las veces que quieras.

Y servicios para tarjetas como:

Activar tarjetas.

Es muy fácil, solo selecciona la tarjeta que deseas activar y haz clic en “Continuar”.

Crear o cambiar el NIP.

Si no conoces, bloqueaste o quieres cambiar tu NIP, ingresa uno nuevo y valida la operación con tu NetKey. Si aún no tienes NetKey solicítalo en sucursal con una identificación oficial vigente y Tarjeta Citibanamex.

Ubicar tu tarjeta.

Si acabas de solicitar tu tarjeta de crédito o débito o estás esperando una reposición, localiza y da seguimiento a su entrega. Vas a necesitar NetKey, si aún no lo tienes solicítalo en sucursal con una identificación oficial vigente y número de cliente.

Modificar el límite de gastos.

Fija un límite de consumo para tu tarjeta y las adicionales en dos pasos, solo indica el nuevo límite de gasto de la tarjeta seleccionada y valida la operación con tu NetKey. Si aún no tienes NetKey solicítalo en sucursal con una identificación oficial vigente y Tarjeta Citibanamex.

Inscripción a Citibanamex Premia.

Selecciona la tarjeta que deseas inscribir a Banamex Premia y comienza a premiarte.