Saldos y movimientos

• ¿Cómo reviso el resumen de mi cuenta o tarjeta de débito?

• Inicia sesión, selecciona la cuenta de la que quieres obtener esta información y ve a Resumen:

  1. Saldo es el monto total de tu cuenta.

  2. Saldo disponible es el dinero del que puedes disponer para pagos o retiros.

  3. Depósitos del día es el monto total de las transferencias que has recibido.

  4. Autorizaciones pendientes muestra el monto total de las compras o pagos que has realizado. La suma de esta cantidad más el saldo disponible corresponde al Saldo.

  5. Retiros del día es la cantidad de la que has dispuesto el día de hoy.

  6. Intereses al cierre de mes aplica cuando no has cumplido con el saldo mínimo requerido o no has utilizado tu tarjeta las veces que se requiere.

• ¿Cómo reviso el resumen de mi cuenta o tarjeta de crédito?

• Inicia sesión, selecciona la cuenta de la que quieres obtener esta información y ve a Resumen:

  1. Saldo es la cantidad a deber.

  2. Crédito disponible se refiere a la cantidad que aún puedes utilizar.

  3. Fecha de corte muestra el día del mes en que se hará el corte de tu tarjeta.

  4. Pago total del periodo es el saldo a deber al mes. Recuerda que, si hiciste una disposición de efectivo, esta genera intereses diarios, y deberás pagar el monto total con intereses.

  5. Fecha de pago es el día límite del mes para pagar. Si rebasas esa fecha, se cobrarán intereses por pago tardío.

  6. Mínimo a pagar es la cantidad mínima necesaria. Esta modalidad sí genera intereses.

  7. Límite de crédito es la cantidad total que el banco te otorgó al solicitar tu tarjeta.

  8. Saldo anterior es la cantidad que debías en el periodo anterior.

  9. Estatus es la situación actual de tu tarjeta.

¿Cómo hago la consulta de mis movimientos?

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  Inicia sesión y elige la cuenta que quieres consultar.

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  En la siguiente pantalla se mostrarán los movimientos que has realizado en este periodo.

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  Elige el Periodo que deseas consultar.

Tómalo en cuenta:

Los movimientos de tus tarjetas de crédito se verán reflejados al momento, y los de tus cuentas de efectivo tardarán un par de días en aparecer.

¿Cómo puedo compartir mis movimientos?

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  Inicia sesión y selecciona la cuenta donde están tus movimientos.

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  Ve a Más opciones y toca en Enviar movimientos.

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  Elige la app que deseas y envíalos.