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Con tus Tarjetas Citibanamex accedes a:
Preventas Privilegios(1)
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Hasta 1 día antes de las Preventas Priority Citibanamex.
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Preventas Priority
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Un día antes de la Preventa Citibanamex.
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Preventas Citibanamex
Tus Tarjetas Citibanamex son tu acceso
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Un día antes de la venta al público en general.
Participan todas tus Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex.
Citibanamex se reserva el derecho, sin responsabilidad legal alguna, de suspender de forma temporal o definitiva los beneficios otorgados bajo el programa Preventas Privilegios, Preventa Priority o Preventa Citibanamex.
Para acceder a tus preventas necesitarás tu código
Descubre cómo obtenerlo con estas 3 opciones:
Por correo electrónico
Encuentra tu código y el link de la preventa.
En tu App Citibanamex Móvil® o
En la sección de Ofertas.
Por teléfono
Si eres cliente Priority llama al
Si eres Cliente Patrimonial, de la Banca Privada o tienes tarjeta Beyond o Prestige Citibanamex llama al
Ahora que ya sabes donde encontrar tu código
¡Descubre cómo comprar tus boletos!
Ten a la mano tu código(2)
Recuerda, lo encontrarás en tu correo, App Citibanamex Móvil o en BancaNet.
Entra a Ticketmaster con tu usuario
y selecciona la preventa que deseas
Puedes ingresar al link específico de la preventa desde tu
correo o llamando al
Ingresa tu código de la preventa
y selecciona los boletos que deseas comprar.
Compra tus boletos
ingresando los datos de tu Tarjeta Citibanamex y genera tu CVV digital.
¡Disfruta tu evento!(3)
Tus boletos están listos.
Toma en cuenta lo siguiente:
Puedes comprar
hasta 4 boletos por evento
Debes comprar tus boletos con tu
Tarjeta de Crédito o Débito Citibanamex.
Puedes utilizar tu código
una sola vez en diferentes preventas,
mientras esté vigente.
¡Y lo mejor de todo!
Tienes hasta 3 meses sin intereses con tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(4)
¡No te pierdas tus eventos preferidos!
Conoce las Preventas Citibanamex que vienen:
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Preguntas frecuentes
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¿Cuántos boletos puedo comprar con mi código?
Puedes comprar hasta 4 boletos con tu código, pero debes hacerlo en una sola transacción. Por ejemplo, si compras sólo dos boletos y después quieres comprar otros dos con el mismo código, la segunda compra ya no será válida porque el código ya fue utilizado.
¿Puedo comprar con mi código y el de un familiar/amigo desde mi cuenta Ticketmaster?
El sistema sólo permite la compra de 4 boletos por código por tarjeta en cada cuenta.
La compra de boletos de las Preventas Priority, están ligadas a la tarjeta
Citibanamex de cada cliente y a su cuenta de Ticketmaster. En caso de que
compres más de 4 boletos con dos códigos diferentes (ej. Tu código y el de un
familiar), Ticketmaster se reserva el derecho de cancelar los boletos.
¿Puedo usar mi código más de una vez?
Recuerda solo puedes realizar una compra de no más de cuatro boletos por Preventa Propority o Privilegios.
¿Puedo compartir mi código con familiares / amigos?
Es importante no compartir el código de Preventas Priority ya que es un código personal y por evento sólo se puede realizar una compra hasta por 4 boletos en una sola transacción, por lo que compartir tu código podría dejarte sin boletos en las preventas.
¿Para qué necesito mi CVV digital en mis compras de Preventas?
Para poder realizar tus compras dentro de la página de Ticketmaster será necesario usar el CVV digital de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.
¿Mi código funciona en todos los días de las Preventas Priority y/o Privilegios?
El código funciona durante el día y horario de la Preventa que te corresponda.
¿Necesito algún código para las Preventas Citibanamex?
No, sólo es necesario comprar los boletos con una Tarjeta de Débito o Crédito Citibanamex.
¿Tengo que comprar mis boletos con Tarjeta Citibanamex?
En Preventa Priority, puedes usar Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex para comprar tus boletos.
¿Todos los eventos/conciertos/festivales tienen Preventa Priority?
Como el Banco del entretenimiento, buscamos brindarte el acceso a los
mejores eventos antes que nadie. Es por esto que siempre haremos el mayor
esfuerzo para ofrecerte todos los tipos de Preventa para los diferentes
segmentos de clientes, y en algunos otros contaremos solo con Preventa
Citibanamex.
Es importante mencionar que, dependiendo de la disponibilidad de boletos y
los acuerdos por evento que se realizan con los diferentes organizadores
promotores, es posible que ciertos eventos no queden bajo el patrocinio de
Citibanamex. Cuenta con que siempre te compartiremos la información con
toda la antelación posible por correo electrónico.
¿En algún momento Citibanamex puede quitarme este beneficio?
Sí, si dejas de cumplir con las condiciones para pertenecer a las Preventas Priority tu código dejará de ser válido. Citibanamex se reserva el derecho, sin responsabilidad legal alguna, de suspender de forma temporal o definitiva los beneficios otorgados bajo el programa Preventa Priority o Preventa Citibanamex.
¿Tienes más dudas?
Comunícate desde cualquier parte del
país al:
Horario de atención telefónica de lunes a domingo de 9:00 a 22:00 h.
(1) Para clientes de Citibanamex Patrimonial y Citibanamex Banca Privada.
(2) Consulta tu código vigente en tu App Citibanamex Móvil® o en tu correo electrónico.
(3) Es responsabilidad de su proveedor la seguridad, calidad, contenido y cambios en plataformas, eventos y/o productos. Boletos sujetos a disponibilidad.
(4) Preventa exclusiva para Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex. No aplica corporativas. Vigencia de la promoción: Al 31 de diciembre del 2024. Meses sin intereses exclusivos para Tarjetas de Crédito Citibanamex en compras a través de
Para mayor información o aclaración sobre el evento contacta a Ticketmaster por correo electrónico a contactanos@ticketmaster.com.mx; en Twitter @ServicioTM; en Facebook @TicketmasterMexico o WhatsApp 55 5325 9000 con horario de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 horas y domingo de 10:00 a 19:00 horas, hora del centro de México. Consulta más eventos participantes, restricciones y condiciones en
Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos emitidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM., E.R., E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex. Requisitos de contratación y comisiones en