¡No vayas a sucursal! recibe tu Tarjeta Joy en casa.

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Tarjeta de Crédito Joy Banamex

Tarjeta de crédito Joy Banamex horizontal con chip.

¡Tu Tarjeta Simplicity ahora es Joy Banamex!

Nueva imagen, mismos beneficios.

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Ilustración de una tarjeta sobre la pantalla de un celular.

¡Ahora más segura, sin números!

Consulta los datos de tu tarjeta desde la app y siéntete seguro en caso de robo o pérdida.

Aviso Importante

A partir del 30 de junio el gasto mínimo para exentar la comisión de penalización por inactividad de tu Tarjeta Joy Banamex será de $300.

  • Ilustración de una medalla con una paloma de aprobación.

    Sin Anualidad(1)

    Recuerda realizar una o más compras al mes que acumulen $300 al mes para exentar la comisión de Penalización por inactividad.

  • Ilustración de una fecha en un calendario de anillos.

    Elige tu fecha de pago

    Cambia la fecha de corte de tu tarjeta una vez al año(3).

  • Ilustración de un celular con un documento frente a la pantalla.

    Compra con seguridad

    Tu tarjeta no tiene un CVV impreso y la puedes bloquear o desbloquear cuando quieras.

  • Ilustración de un par de boletos de concierto dentro de un folder con un símbolo de música en la portada.

    2x1 en Cinépolis

    Obtén tus boletos en la app o sitio web de Cinépolis con el código W4BE26UE25WD44Z6 hasta el 31 de agosto 2025(4).

  • Ilustración de una bolsa de compras.

    Protege tus compras en línea

    Tu tarjeta te respalda si sufres robo o extravío.

¡LA TARJETA evoluciona para ti!

Queremos darte más seguridad y protección, para que tú sólo disfrutes.

  • Nuevo
    Ilustración del reverso de una tarjeta sobre un celular.

    ¡Tu nueva tarjeta es mucho más segura!

    • Tarjeta digital

      Tus compras en línea son más seguras, actívala desde App Banamex® y genera un CVV digital diferente en cada compra. Conoce más

    • Sin números

      ¡Nadie podrá utilizar tu tarjeta más que tú! Los 16 dígitos y el CVV de tu plástico están en tu App Banamex® o en tu estado de cuenta.

    • Tus datos ahora en la app

      Ingresa al detalle de tu tarjeta en tu app y a través del CVV digital consulta todos los datos de tu plástico. Necesitarás tu NetKey Movil® o físico.

  • Nuevo
    Ilustración de una transferencia bancaria frente a la pantalla de un celular.

    ¡Pago sin contacto!
    Realiza tus compras con sólo acercar tu tarjeta

    • Pagos más rápidos

      Paga al instante en terminales que cuenten con el símbolo de Contactless.

    • Compras seguras

      Podrás utilizarlo hasta 3 veces al día por un monto acumulado menor o igual a $1,500, una vez que superes el monto o número de transacciones, por tu seguridad, realiza una compra insertando la tarjeta en la terminal y utilizando tu NIP.

  • Reverso de la Tarjeta de crédito Joy Banamex mostrando un código QR.

    Con código QR tu acceso a la App es más fácil

    • Código QR seguro

      ¡Los datos de tu tarjeta están cifrados! Solo tú podrás acceder a ellos a través de tu app.

    • Registra tu tarjeta

      Utiliza el QR que se ubica detrás de tu tarjeta para registrarte en App Banamex®.

    • Recupera y desbloquea

      Con tu código QR recupera o desbloquea la contraseña de tu app si la olvidaste.

  • Ten el control de tus operaciones en la palma de tu mano

    • Ilustración de un candado con la llave puesta.

      Bloqueo y desbloqueo de tu tarjeta

      Ten la tranquilidad de que sólo tú podrás usarla.

    • Ilustración de una campana con una notificación al frente.

      Tu estado de cuenta cuando quieras

      Consulta y descarga tus estados de cuenta 24/7.

    • Ilustración de un calendario de anillos.

      Pagos recurrentes

      Sin complicaciones. Asegura el pago puntual de tus servicios cargándolos a la tarjeta.

    • Ilustración de un documento certificado.

      Registra y consulta tus aclaraciones

      Registra y da seguimiento a tus cargos no reconocidos.

Además, disfruta las ventajas de ser cliente Banamex

Un hombre sonriendo y pagando la cuenta de un restaurante con su celular.

Paga con Apple Pay

Hazlo de forma fácil, segura y sin contacto utilizando tu iPhone o Apple Watch. Conoce más

Un hombre sentado en el jardín sonríe mientras mira su celular.

App Banamex

Haz tus operaciones fácil y rápido desde la app.

Una mujer trabaja con su laptop en la sala, acompañada de su perro.

BancaNet

Realiza tus movimientos y consultas desde donde estés.

Una pareja cargando una silla nueva para su casa.

Promociones Banamex

Disfruta descuentos, meses sin intereses y más.

Un trabajador de una cafetería recibe dinero de una mujer que pagó un café.

Disposición de Crédito

Disfruta la comisión por promoción(5) y paga solo $5 por cada $100 que retires o transfieras en nuestros diferentes canales. Conoce más

Banamex te protege

Ilustración de un escudo con un listón con tres estrellas al frente.

Protección por fallecimiento

Liberamos el saldo deudor de la tarjeta al reportar el fallecimiento del titular en sucursal.

Cargos no reconocidos

Te protegemos contra el mal uso que le puedan dar a tu tarjeta hasta 48 horas previas a tu reporte por robo o extravío.

Protégete con los seguros Mastercard sin costo

Protección de compras en línea

Obtén hasta $100 USD de cobertura por incidente en caso de robo o daño accidental.

Master seguro de viajes TM

Hasta $75,000 USD para cuidar tu integridad y la de tu familia en caso de muerte accidental y otros.

Términos y condiciones

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nuestra app o en tu correo electrónico

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Disponible Banamex

Convierte parte de tu línea de crédito en efectivo con tasa preferencial. Beneficio por invitación.
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Una pareja sonríe mientras ven un celular en la sala.

Costos y comisiones

CAT PROMEDIO

Sin IVA*

Comisión por Administración

$0 Sin IVA

Comisión de penalización por inactividad de

$149.00 Sin IVA al mes

Exéntala al realizar una o más compras de al menos $300 al mes.(2)

Tasa de interés promedio ponderada anual.

Más costos y comisiones

Requisitos para solicitarla

Identificación oficial vigente.

Para mexicanos: IFE/INE.
Para extranjeros: tarjeta de residente (temporal o permanente) y pasaporte.

$7,000 de ingreso mínimo comprobable.

Comprobante de domicilio en territorio nacional.

Recibo de luz, agua, telefonía fija, predial, tv de paga, o gas natural no mayor a 3 meses.

Ilustración de dos tarjetas.

Solicita tu tarjeta en este sitio o en tu sucursal más cercana.

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Sitios de ayuda

Preguntas Frecuentes

  • Realiza el pago de forma segura desde casa, a través de nuestros medios digitales BancaNet®, App Banamex®, Audiomático y sucursales Banamex. También puedes transferir desde otros bancos o pagar en 7-eleven, tiendas Soriana, Chedraui, Casa Ley entre otros(6).

  • Si no consumes al menos $300 al mes en uno a más compras acumulada antes de cada fecha de corte, deberás de pagar la comisión de penalización por inactividad de $149 + IVA; las compras recurrentes o suscripciones online aplican para evitar esta comisión. Además, recuerda pagar a tiempo para evitar la penalización por pago tardío de $370 + IVA.

  • Para realizar compras con tu tarjeta Banamex Joy deberás utilizar tu CVV Digital, este lo encontrarás en la aplicación App Banamex: Selecciona tu tarjeta y debajo encontrarás la leyenda “CVV Digital”. Recuerda que por la seguridad de tus datos el CVV Digital de tu tarjeta es dinámico, pero para compras recurrentes basta con que registres tu tarjeta una sola vez y los cargos recurrentes caerán de manera automática.

  • Recuerda que tu estado de cuenta es 100% digital y lo puedes consultar de dos maneras:

    (a) Se te enviará un mail de forma mensual con tu estado de cuenta digital, el cual podrás abrir utilizando la contraseña que será enviada a mismo correo electrónico en 2 partes.

    (b) Puedes consultarlo y descargarlo en BancaNet* en la sección Configuración> Estados de cuentas> Descargar estados de cuenta
    *Esta operación requiere el uso de Netkey Móvil

    Si perdiste tu contraseña: Puedes cambiarla o generar una nueva en BancaNet ingresando a: Configuración> Notificaciones> Estado de cuenta digital

  • Para exentar el cobro mensual por comisión de penalización por inactividad de la Tarjeta de Crédito puedes realizar una o más compras que acumuladas cumplan $300 en todo tipo de establecimientos: por internet, cargos recurrentes, suscripciones a servicios, además cuentan las disposiciones de efectivo que realices. Ten en cuenta que NO aplican parcialidades por meses sin intereses, parcialidades por pagos fijos, reembolsos, cancelaciones de compra, cargos por comisiones, IVA o intereses.

  • Banamex Joy ofrece servicios sin Comisión por Administración y no forma parte de los programas de recompensas de Banamex.

Oferta para residentes en México.

*CAT PROMEDIO Sin IVA.

Calculado el y vigente al . Tasa de interés promedio ponderada anual . Comisión por Administración sin costo Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses.

(1) Comisión registrada ante Banco de México como Comisión por Administración.
(2) Realiza una o más compras de al menos $300 al mes y exenta la comisión de penalización por inactividad de $149.00 Sin IVA, aplican cargos recurrentes, no aplican parcialidades a meses sin intereses.
(3) Puedes solicitar el cambio siendo el titular de la cuenta una vez al año, estando al corriente en todos tus pagos y llamar dentro de los 15 días posteriores a tu fecha de corte al 55 1226 2639 las 24 horas los 365 días del año para que un ejecutivo te indique las fechas disponibles. Cambiar la fecha de pago no afecta el comportamiento de tus compras a mensualidades sin intereses, Plan Personal de Pagos, Efectivo Banamex y Disponible Banamex.
(4) Promoción válida del 1 de septiembre del 2024 al 31 de agosto del 2025. Beneficio válido por una entrada al 2x1 canjeable en Conjuntos Cinépolis Tradicionales (Código: W4BE26UE25WD44Z6) de lunes a domingo, de acuerdo con el tipo de tarjeta Mastercard elegible. Esta promoción está limitada a los primeros folios redimidos de manera semanal, cada inicio de semana se restablecerán los folios disponibles. No aplica en salas VIP, premieres, funciones especiales, festivales o contenido alternativo, ni en salas MacroXE, 4DX, IMAX, PLUUS, Sala Junior, Sala VR, Cinemapark y Lounge. Beneficio aplicable hasta para 2 compras 2x1 (4 boletos) y podrá canjearse directamente en la página web www.cinepolis.com y/o aplicación móvil de Cinépolis. No aplica en reservaciones por Cineticket o cualquier otro medio no especificado. El 2x1 no aplica con otras promociones o precios preferenciales y no es acumulable con otras promociones. El beneficio 2x1 para tarjetahabientes Mastercard proporciona un descuento mayor al de otras promociones, como el precio especial de miércoles. Estos beneficios no aplican en días festivos y de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo. El folio 2x1 aplica sobre el precio vigente más alto de la semana y el correspondiente a cada formato, así como para entradas a la misma función y formato exhibidas el día de la compra. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala. Cinépolis es organizador y Mastercard patrocinador de la promoción. Ver términos y condiciones adicionales en https://www.mastercard.com.mx/es-mx/consumidores/beneficios/cinepolis.html
(5) Comisión promocional por Disposición del Crédito en efectivo o para transferencia de saldo vigente al . Consulta más información en www.banamex.com/disposicion
(6) Consulta el listado de corresponsales, horarios, direcciones y comisiones en www.banamex.com/corresponsales

  • - Al ser tu crédito de tasa variable, los intereses pueden aumentar.
  • - Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.
  • - Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
  • - Realizar sólo el pago mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda.
  • - El avalista, obligado solidario o coacreditado responderá como obligado principal por el total del pago frente a la Institución Financiera.
  • - Los montos a pagar de este crédito varían conforme al comportamiento de la moneda o índice de referencia.

Las Tarjetas de Crédito Banamex son productos emitidos por integrante del Grupo Financiero Banamex. Sujeto a autorización.

La Tarjeta de Crédito puede contratarse a través de cualquier medio de Banamex o terceros autorizados.

CVV Digital: número aleatorio que disminuye el riesgo de fraude en línea. Requiere App Banamex®.

Google Play y el logotipo Google Play son marcas registradas propiedad de Google LLC. App Store, es una marca comercial de Apple Inc; registrada en los E.E.U.U. y en otros países.

Sujeto a autorización. Montos en Moneda Nacional.