Registro y Traspaso de Afore a Citibanamex

• ¿Qué pasa si aún no elijo Afore?

• Tus recursos están en una "CUENTA CONCENTRADORA", para más adelante ser asignados a una Afore que CONSAR considere conveniente, por lo que probablemente, estés en una Administradora de Fondos para el Retiro que no elegiste.

• ¿Cómo se en qué Afore estoy registrado?

• Entra al sitio de la Consar en www.consar.gob.mx o llama a Sartel, al 55 1328 5000.

• He intentado Afiliarme, sin embargo han rechazado mi solicitud, parece que otra persona tiene mi mismo NSS ¿Qué puedo hacer?

• Si decides registrarte en Citibanamex Afore, nosotros realizamos el trámite para la aclaración o corrección de tú número de seguridad social (NSS), solo tendríamos que hacer un trámite de Separación de Cuentas, en cualquiera de nuestros Módulos Especializados de Servicios Afore te podremos asesorar.

• ¿Por qué dejaron que mi Cuenta Individual se la llevara otra Afore?

• De acuerdo con las Disposiciones de carácter general en materia de operaciones de los Sistemas del Ahorro para el Retiro, la cual regula el traspaso de cuentas individuales entre Afores, Citibanamex Afore, está obligada a atender las solicitudes de traspaso de cuentas individuales que reciba a través de PROCESAR.