Activa tu Firma Electrónica (NIP)

• ¿Cómo la activo?

• Si ya tienes tu NIP, acude a cualquier Cajero Automático Citibanamex y realiza una consulta de saldo de tu tarjeta de débito. Al finalizar la consulta, te aparecerá un mensaje de confirmación.

• ¿A partir de cuándo puedo utilizar mi Firma Electrónica si ya la activé?

• Si ya hiciste la consulta de saldo de tu tarjeta en el cajero automático puedes utilizarla de inmediato para comprar.

• ¿Puedo utilizar mi nuevo NIP si no hice la consulta de saldos en el cajero automático?

• Es necesario consultar tu saldo para confirmar el cambio de NIP de tu tarjeta, solo hasta entonces podrás realizar tus compras con tu nueva firma electrónica.

• ¿Cada vez que cambie el NIP de mi tarjeta debo consultar el saldo en un cajero automático?

• Sí, de lo contrario no podrás utilizar tu tarjeta porque el cambio de NIP no se concluyó exitosamente.