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Tarjeta de Crédito Digital

¿Ya conoces la nueva
Tarjeta de Crédito Digital?

Obtenla ahora

Compras
más seguras con tu Tarjeta de Crédito Digital

Actívala sin costo adicional.

La Tarjeta de Crédito Digital es una versión virtual de tu Tarjeta de Crédito Titular, con un número y vigencia distintos.

  • Tu información segura

    La Tarjeta de Crédito Digital tiene su propio número de tarjeta y fecha de vigencia, que son distintos a los de tu Tarjeta Titular.

  • Tú decides cuándo usarla

    Bloquea y desbloquea de forma segura e independiente tu Tarjeta de Crédito Digital a través del Botón de Tarjeta Digital en tu App Banamex®.

  • Tip Digital

    Si aún tienes registrada tu tarjeta física cámbiate a la Tarjeta de Crédito Digital y compra de forma segura en Apps, suscripciones, streaming, servicios y más.

Antes de empezar a usarla, ten en cuenta que necesitarás:

Tu App Banamex® activa

Tu NetKey Móvil® o Físico(1)

Una Tarjeta de Crédito Banamex Titular

¿Cómo solicito y activo mi Tarjeta de Crédito Digital?

  • 1

    Ingresa a tu App y da clic en la Tarjeta de Crédito Titular.

  • 2

    Selecciona el botón de Tarjeta Digital.

  • 3

    Da tap en Solicita y Activa tu Tarjeta Digital.

  • 4

    Si tu Netkey® es físico, deberás ingresar tu clave dinámica para autorizar el movimiento. Si cuentas con Netkey Móvil® se autorizará automáticamente.

  • 5

    ¡Listo! Tu Tarjeta de Crédito Digital está activada y podrás usarla cuando quieras.

Activa

Recuerda que para tus pagos automáticos, dentro del botón Tarjeta Digital, podrás generar un CVV digital(2) para dar de alta el servicio por primera vez.

La Tarjeta de Crédito Digital:

  • Tarjeta Oro

    La Tarjeta de Crédito Digital comparte la misma línea de crédito de tu Tarjeta de Crédito Titular

  • Tarjeta Oro

    Tiene número de tarjeta y vigencia distintos a los de la Tarjeta de Crédito Física por eso, siempre es más segura. Considera, que su activación es independiente de la Tarjeta Física Titular y podrás renovarla a través de la App.

  • Tarjeta Oro

    Aún si no cuentas con el plástico por alguna reposición, podrás seguir utilizando tu Tarjeta de Crédito Digital.

Preguntas Frecuentes

  • A través de tu App Banamex®; ingresa a tu Tarjeta de Crédito, posteriormente selecciona el botón de "Tarjeta Digital" y elige "Solicitar y Activar". Te saldrá un mensaje de "Activación exitosa".

  • Dado que la Tarjeta de Crédito Digital es la versión virtual de tu Tarjeta de Crédito; no tiene costo adicional.

  • La Tarjeta de Crédito Digital es la versión virtual de tu Tarjeta de Crédito Física; al cancelar la Titular no podrás continuar usándola.

  • Mayor seguridad: Realiza tus compras en línea, sin exponer los datos de tu Tarjeta de Crédito Física; además, requiere el uso del CVV dinámico (número aleatorio de seguridad que consta de tres dígitos).

    Practicidad: sólo necesitas la App Banamex® y tu NetKey Móvil® o Físico.

    Bloqueo y desbloqueo: puedes hacerlo desde la App Banamex® cada que así lo requieras.

    Todas sus compras generan los mismos beneficios que su Tarjeta de Crédito Física, tales como: generación de puntos, promociones, meses sin intereses entre otras.

  • *En tu App Banamex® podrás consultarlos dentro de tu Tarjeta de Crédito en el apartado de "Tus movimientos".
    *En el Estado de cuenta podrás visualizarlos en el apartado de "Tarjeta digital".

  • Ingresa al Botón de Tarjeta Digital en la App Banamex® y en la parte superior izquierda da tap al ícono del candado (Bloquear); te saldrá una ventana para confirmar el bloqueo.
    Una vez bloqueada, repite los mismos pasos haciendo tap en el icono del candado (Desbloquear) si quieres seguir realizando compras.

  • El Banco de México (Banxico) explica que la domiciliación se refiere a los cargos preautorizados, en los que el cliente acepta el cargo automático a una cuenta vista (nómina, ahorro o cheques), para realizar el pago de productos o servicios. La institución añade que el cargo recurrente se refiere a los cargos preautorizados, pero en este caso el cliente acepta el cargo automático a contratos de crédito para realizar el pago de servicios. El abono se realiza directamente en el comercio o establecimiento.

  • Si, la Tarjeta de Crédito Digital es la versión virtual de tu Tarjeta de Crédito con la que puedes realizar compras en línea, pago de automáticos y suscripciones de forma más rápida y segura.

  • Sí, la Tarjeta de Crédito Digital se puede usar para pagar tus suscripciones y servicios favoritos como aplicaciones de movilidad, comida a domicilio, streaming, telefonía, seguros etc., de esta forma tus pagos serán mucho más seguros. Podrás complementar con el servicio de Alertas y Notificaciones Banamex y así tener el control de todos tus movimientos.

  • Sí, es un beneficio que también obtienes con Tarjeta de Crédito Digital. A pesar de que puedas tener bloqueada tu tarjeta de crédito física, podrás seguir utilizando tu Tarjeta de Crédito Digital para todas tus compras en línea, siempre y cuando te encuentres al corriente con tus pagos.

  • Te recomendamos verificar la versión de tu App Banamex® y confirmar que este actualizada con la última versión. El botón de “Tarjeta Digital” está disponible dentro de la misma para todos los usuarios de la App.

¿Tienes más dudas?

A nivel nacional: 55 1226 2639

EUA y Canadá: 1 800 226 2639

Desde otros países por cobrar a EUA:
1 636 722 7111

Horario de atención telefónica 24/7

De lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h Sábado, domingo y días festivos de 09:00 a 21:00 h.
Horario de la Ciudad de México.

(1) Esta operación requiere el uso de NetKey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una Sucursal Banamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. El NetKey Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de $50, IVA incluido.

(2) El CVV digital es un número de seguridad aleatorio de 3 dígitos que ayuda a disminuir el riesgo de fraude en compras en línea. Tu CVV digital estará disponible por 15 min. Al concluir este tiempo o al completar tu compra deberás solicitar uno nuevo.

Las Tarjetas de Crédito Banamex son productos emitidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM., E.R., integrante del Grupo Financiero Banamex. Las Cuentas de Depósito con Tarjeta de Débito son productos garantizado(s) por el IPAB hasta 400 mil UDI´s por persona y por banco www.gob.mx/ipab.
Consulta requisitos de contratación, asignación, comisiones, tiendas de descarga y condiciones de uso de productos y servicios Banamex en www.banamex.com App Banamex® requiere internet y celular certificado.